Aanhangertje.

Geplaatst in Laatste Nieuws | Een reactie plaatsen

Navigon/Garmin aanschaffen; doe het niet.

Ik zal vertellen waarom. Een tijdje terug downloadde ik de gratis T-mobile Navigon versie om op mijn Iphone in Nederland gratis te kunnen navigeren. Dat beviel. Ik zag bij instellingen dat ik “in app” heel Europa kon kopen, grote voordeel: “Geen gegevensverbinding nodig”. Handig, want dat is in het buitenland nogal duur. Dus de extra kaarten gekocht.

 

 

 

 

Lees in de advertentie: “Om in het buitenland te kunnen navigeren hebt u geen gegevensverbinding nodig”

Een paar weken later, in Frankrijk: ik ben verdwaald. Ik start Navigon op, dat kwam nu handig uit. Er kwam een melding op het scherm in de trant van: “U moet uw data aanzetten om Navigon te kunnen gebruiken”. Whut? Via Wifi geprobeerd, maar dat werkte niet. Het moet echt 3g zijn. Vervelend.

Thuis direct T-mobile gebeld. Die meldde dat ik bij Navigon/Garmin moest zijn. Garmin gebeld; die snapten het niet en zeiden dat ik maar moest mailen. Het hele verhaal gemaild. Het duurde even voordat ze snapten wat ik bedoelde. Sterker nog, ik heb anderhalve maand op een antwoord moeten wachten want het lag bij “een meerdere”. Totdat ik vandaag antwoord kreeg.

“Geachte heer van Dungen,

Dank u zeer voor uw email.

Wij hebben antwoord gekregen van onte meerdere.

Het klopt inderdaad dat onze navigatie software geen 3G verbinding nodig heeft tijdens het navigeren.

Bij het opstarten wordt er data gevraagt van ongeveer 25KB om te kijken of u T-Mobile klant bent.

Na het opstarten kan de 3G verbinding uit gezet worden.

Mocht u nog meer vragen hebben horen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet”

Huh? In de advertentie stond toch echt dat er geen gegevensverbinding nodig was. 25 kb is data, ook al is het nog zo weinig. En ik ga geen dagpas aanschaffen voor 25 kb aan data. Dus ik schrijf terug:

 

‘Dit antwoord heb ik al gehad. Het betekent dat ik in Frankrijk WEL mijn data moet aanzetten, al is het maar voor 25 kb. Ik heb Navigon aangeschaft omdat er stond dat ik in het buitenland geen dataverbinding nodig heb. Zie ook screenshot dat ik maakte bij aanschaf.
Sind jullie niet leveren wat je belooft wil ik dus mijn geld terug. Ik schroom niet om deze zaak te escaleren, het gaat mij om het principe.
Groet,”
Ik voeg nogmaals het screenshot bij.
Iets later weer antwoord:

Geachte heer van Dungen,

Dank u zeer voor uw email.

Wij hebben dit nogmaals doorgenomen, wat er bij de in-app wordt aangegeven is dat tijdens het navigeren geen data-roaming nodig is.

Dit komt doordat onze navigatie on-board kaarten heeft en niet elke keer nageladen moeten worden.

Dit houd niet in dat de Provider check, dus de controle dat u T-Mobile klant bent wegvalt.

Wij hopen hiermee het antwoord beter geformuleerd te hebben.”
Daar komt achteraan:

Graag verwijzen wij u naar de onderstaande site, daarbij wordt aangegeven dat er dataverbinding nodig is, klik op Belangrijke infomatie.

http://www.t-mobile.nl/mobiel-internet/mobiele-content/navigon

Ook in de iTunes store wordt er gewezen om de dataverbinding.

http://itunes.apple.com/nl/app/navigon-select-t-mobile-exclusief/id383083812?mt=8

Mocht u nog meer vragen hebben horen wij dat graag van u.

 

STOP, Navigon/Garmin. Toen ik die software aanschafte stond er NIETS over dit gegeven. Dat jullie dat nu hebben toegevoegd is 1 ding, maar in de advertentie stond toch heel groot “geen gegevensverbinding nodig?”

Ik schreef terug;

Toen ik Europa 20 kocht, stond er niets over die verbinding. Dit is er LATER bijgezet, sinds ik jullie hier op heb gewezen.  Heeft u mijn screenshot wel gezien? In de in-app aankoop stond er toentertijd NIETS over benodigde data. Bovendien, als je ZO adverteert als in de bijlage (heel groot: geen gegevensverbinding nodig!) en later in de kleine lettertjes neerzet dat dat wel zo is, is dat ook consumentenbedrog.

Het is uiteraard makkelijk om dat de afgelopen anderhalve maand (toen dit issue nog “bij de meerderen lag”) veranderd te hebben.

Ik heb het gevoel dat jullie je hier makkelijk van af willen maken. Ongelofelijk dat jullie zo met klanten omgaan. Echt, jullie hadden dit zo simpel kunnen oplossen.

Woedend ben ik. Nooit meer Navigon of Garmin voor mij. Ongelofelijk hoe jullie klanten weg kunnen jagen door niet te luisteren.

Feit is: er IS een gegevensverbinding nodig om te kunnen navigeren in het buitenland. Anders werkt de hele software niet. Jullie adverteerden met “geen gegevensverbinding nodig” en dat is de reden dat ik de software heb aangeschaft. het blijkt dat er WEL een gegevensverbinding nodig is om te kunnen navigeren, als is die maar 25 kb. Jullie hebben me dus voorgelogen en willen me mijn geld niet teruggeven.

Ik zal deze gang van zaken ook escaleren naar jullie meerderen.

Laatste antwoord van Garmin/Navigon:

Dank u zeer voor uw aanvraag.  Wij hebben dit nogmaals doorgegeven aan de desbetreffende afdeling.  Het antwoord luidt als volgt.
De tekst die beschreven staat gaat over de navigatie zelf, dat heeft niets te maken met de provider check die plaatsvind.  Wij hebben een on-board navigatie, dat betekend dat er tijdens het navigeren geen data verbiding nodig is.  De provider check blijft hierdoor bestaan.  Mocht u nog meer vragen hebben horen wij dat graag van u.”

In andere woorden: Navigon/ Garmin zegt: “U kunt in de stront zakken, dat er data nodig is om te kunnen navigeren zien wij niet als data, maar als provider check.”
Dat is blijkbaar iets heel anders, hoewel je zonder “provider check” niet kunt navigeren. En dus wel je data (tijdelijk) aan moet zetten. Bedankt, Navigon / Garmin , u heeft disrespect voor uw klanten. Mag ik jullie oplichters noemen? Ja, dat mag ik.

Geplaatst in Laatste Nieuws | 1 reactie

Responsief zunne.

Ja, het is rustig hier, maar indepen.nl is nu responsive. Dus extra fijn kijken op tablet, smartphone of laptop. Probeer het maar eens!

Geplaatst in Laatste Nieuws | Een reactie plaatsen

Mijn Rock ‘n Rest chair ( Gimson & Slater )

Geplaatst in Laatste Nieuws | 1 reactie

Trajectcontrole in Belgie

Vrienden en familie die naar Frankrijk rijden via Parijs (Lille) via de e17: let op, er is nu trajectcontrole.

Trajectcontrole op E17 in Gent eindelijk in werking

De Vlaamse Overheid maakt een ommezwaai wat betreft het controleren op overdreven snelheid. Totnogtoe maakte men gebruik van flitspalen die slechts een momentopname zijn van de gereden snelheid. Sinds vanmorgen is de trajectcontrole op het viaduct van Gentbrugge echter officieel in werking. Over een afstand van 1,9 kilometer wordt de trajectcontrole toegepast, waarbij aan het begin en het einde van de zone een foto van de voertuigen wordt gemaakt.Die beelden worden door de computer gematcht via een systeem voor nummerplaatherkenning. De keuze van de locatie op de E17 richting Kortrijk in Gentbrugge is gebaseerd op het aantal ongevallen dat er gebeuren. Dageliks denderen 60.000 wagens over de brug, waarvan zowat 1.600 zich niet aan de opgelegde snelheid van 90 km/u houden.

Na het proefproject in Gentbrugge richting Kortrijk zal ook trajectcontrole worden toegepast op het viaduct in de richting Antwerpen. Ook op de E40 is een dergelijke controle gepland, in beide richtingen tussen Erpe Mere en Wetteren, een traject van 7,42 kilometer. In de verdere toekomst zullen ook op volgende locaties trajectcontroles worden geplaatst:

- E40 Zwijnaarde-Aalter
- R1 Antwerpen-Kennedytunnel
- E40 Sterrebeek-Bertem
- A12 viaduct Wilrijk thv Bevrijdingstunnel/De Vostunnel
- E17 Deinze-Gentbrugge
- E313 R1 Wommelgem

Mobiliteitsorganisatie VAB zegt positief te staan tegenover de trajectcontrole. Men haalt het voorbeeld aan van de ons omringende landen, waarbij de ongevallen met 20 procent werden teruggedrongen door een dergelijk systeem. Zonder trajectcontrole rijdt 10 tot 20 procent te snel, met trajectcontrole is dat nog slechts 1,5 procent.

Geplaatst in Laatste Nieuws | Een reactie plaatsen

1,2,3 en….4

Een broertje of zusje voor Finn, vanaf ongeveer 18 oktober zijn we met zijn vieren.


Op de foto 12 weken, nu 13 weken en 2 dagen

 

Geplaatst in Laatste Nieuws | Een reactie plaatsen

Beauty

Geplaatst in Laatste Nieuws | 1 reactie

Flitspaalsignalering in Frankrijk verboden

Vrinden en familie die naar ons liephlijke Vouavre af willen reizen, hou er rekening mee dat het sinds 5 januari 2012 in Frankrijk verboden is om flitspaalsignalering op je navigatiesysteem aan te zetten. Dat is dus een alarmpje dat afgaat als je een flitspaal nadert. Ik weet niet hoe streng ze controleren, maar de boete is 1500 euro en inbeslagname van je navigatiesysteem. Gewoon de cruisecontrol op 130 zetten en gaan (tenzij de maximumsnelheid lager is ;) ).

Zie ook het bericht van de  Ambassade:  http://www.ambafrance-nl.org/spip.php?article13781

Geplaatst in Laatste Nieuws | Een reactie plaatsen

Herfst!

Herfst, herfst, herfst is weer gekomen.
Daar komt de wind, hij schudt aan alle bomen.
Alle blaadjes vallen.
De takken worden kaal.
We trekken onze jassen aan.
Allemaal.

Dat kinderliedje leerde ik op de kleuterschool en ieder jaar komt het weer in mijn hoofd. Vandaag was het te lekker weer om een jas aan te moeten, maar alle blaadjes  zijn wel al bijna gevallen. Er is nog een filmpje van toen ik een jaar of 5 was en met mijn buurjongen op de kinderboerderij in een hele grote berg bladeren sta te springen. En wat is er nou leuker!

Geplaatst in Laatste Nieuws | Een reactie plaatsen

Najaar in Vouavre

Begin oktober zijn de appels en peren rijp in Vouavre. Dus dan moet er geoogst worden. Helaas waren de wespen ons bij de peren al voor. De twee peren die nog niet aangevreten waren smaakten super zoet, dus we snapten wel dat de wespen en hoornaars zich eraan tegoed hadden gedaan. De appeltjes hadden duidelijk te last gehad van het droge voorjaar. Ze waren klein, maar wel lekker. Perfect formaatje voor Finn eigenlijk, die dan ook een paar keer per dag lekker een appeltje uit de kist pakte.

Het was zoals bijna ieder jaar  heerlijk weer, bij aankomst rond de 28 graden en bij vertrek 12! We hebben nog buiten kunnen zwemmen en heerlijk in de zon gelegen. De laatste 2 dagen werd het wat frisser, maar daardoor perfect om lekker door het bos te wandelen.

Finn is inmiddels een echte poezenpapa en kan zichzelf lang vermaken met het naar bed brengen van zijn knuffelpoezen, flesje drinken, boekje voorlezen, ach kan je niet slapen poesie, kom dan nog maar even hier, nu weer naar je eigen bedje…
Ook het steentjes gooien in de rivier was favoriet, eerst onderweg alle steentjes in de broekzak verzamelen en dan plons, het water in. Moeders moet er echter wel aan denken om die kleine broekzakjes leeg te halen voordat de kleren de wasmachine in gaan.

Geplaatst in Vouavre | Een reactie plaatsen